O Grupo Silva Roque

O Grupo Silva Roque, no mercado desde 2001, é composto pela Sterile Clear Lda. e pela Desicosmo Lda., ambas empresas Certificadas pelo Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001.

As empresas do Grupo Silva Roque têm como Visão serem reconhecidas pela credibilidade, profissionalismo e competência que colocam na realização de todas as suas atividades, em território nacional.

A sua Missão é:                                                                         

  • Prestar serviços qualificados de formação, consultoria e auditoria em Segurança Alimentar e Sistemas de Gestão da Qualidade, formação em Segurança e Higiene no Trabalho, no mercado nacional;
  • Prestar serviços qualificados de Controlo de Pestes, Desinfeções de instalações e superfícies, bem como comercialização de produtos químicos, no mercado nacional.

Como principais Valores destacam-se:

  • Competitividade de mercado;
  • Qualidade do serviço;
  • Criatividade;
  • Profissionalismo.

 

A Política da Qualidade das empresas Desicosmo, Lda. e Sterile Clear, Lda., assenta nos seguintes princípios e compromissos:

  • Identificar os requisitos exigidos pelo Cliente indo ao encontro das suas necessidades específicas e expectativas, tendo como objectivo e principio fundamental a satisfação total do Cliente;

  • Dinamizar e expandir os serviços, tendo em conta as necessidades do mercado, demonstrando competitividade;

  • Desenvolver e promover a imagem institucional, de modo a dar notoriedade às empresas do Grupo Silva Roque;

  • Desenvolver e estabelecer parcerias comerciais com Clientes e Fornecedores, que futuramente possam a garantir mais-valias para ambas as partes;

  • Promover a formação de modo a melhorar as competências de todos os Colaboradores, indo ao encontro da valorização profissional e pessoal, gerando mais empenhamento e mais-valias para ambas as partes;

  • Sensibilizar activamente os Colaboradores envolvidos para que interiorizem a necessidade de cumprir com os requisitos (legais, da NP EN ISO 9001, do Cliente e do Grupo Silva Roque) e de melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;

  • Orientação e sensibilização a todos os Colaboradores para a questão da responsabilidade social, quer a nível ambiental, quer a nível institucional.

 

Cientes das necessidades cada vez mais exigentes do mercado, bem como da legislação em vigor, a STERILE CLEAR e DESICOSMO uniram esforços e apostaram no trabalho em parceria para assegurar uma prestação de serviços mais completa e eficaz - GRUPO SILVA ROQUE.

Acreditamos que juntos conseguimos gerar mais valor e preencher eventuais lacunas na capacidade de resposta ao mercado. Sabemos que ao optar pelos diversos serviços do Grupo espera encontrar uma maior satisfação e uniformização para as suas necessidades, as quais sabemos que irão ser correspondidas ao mais alto nível, bem como na redução de encargos e melhor gestão dos seus recursos.

 

                                                                                                            

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Grupo Silva Roque, o melhor parceiro da sua empresa